1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme de location d'équipement de PadKay, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et votre utilisation continue de la plateforme constitue l'acceptation de toute modification.

2. Location d'équipement

PadKay fournit une plateforme de location d'équipement en libre-service. Tout l'équipement est loué en l'état. Vous êtes responsable de l'inspection de l'équipement lors de la prise en charge et de signaler tout dommage préexistant. L'équipement doit être utilisé conformément à sa destination et aux instructions fournies.

3. Paiements et remboursements

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les prix sont affichés dans la devise locale et incluent les taxes applicables lorsque indiqué. Les remboursements sont traités conformément à notre politique d'annulation. Les remboursements pour les annulations effectuées dans le délai éligible seront retournés au mode de paiement original dans les 5 à 10 jours ouvrables.

4. Responsabilités de l'utilisateur

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes lors de l'inscription et de la réservation. Vous êtes responsable de tout dommage à l'équipement loué au-delà de l'usure normale. Vous devez retourner l'équipement à temps et dans le même état qu'à la réception.

5. Annulations

Les réservations peuvent être annulées avant l'heure de début prévue conformément à notre politique d'annulation. Les annulations effectuées dans le délai éligible recevront un remboursement complet. Les annulations tardives ou les absences peuvent ne pas être éligibles au remboursement. PadKay se réserve le droit d'annuler des réservations en raison de l'indisponibilité de l'équipement ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Limitation de responsabilité

PadKay ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation de nos services. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour la location spécifique en question. Nous ne sommes pas responsables des blessures résultant d'une utilisation inappropriée de l'équipement.

7. Contact

Si vous avez des questions sur ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou communiquer avec notre équipe de support. Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations rapidement.